TUDO SOBRE OS VOOS E PACOTES FLEXÍVEIS DA 123MILHAS

Recebo muitas perguntas e dúvidas sobre esse novo formato de voos e pacotes com um ótimo preço. Resolvi escrever esse post para te ajudar. Essa modalidade já tem no mercado brasileiro e desde abril começou a ser comercializada pela empresa 123milhas. 

É uma modalidade que possibilita economia para quem tem flexibilidade para viajar. São diversas opções de destinos nacionais e internacionais a preços muito mais baratos que a média. 

Antes de comprar uma passagem ou pacote na modalidade flexível, o viajante precisa certificar-se que esse tipo de viagem se enquadra no seu perfil. Isso porque o viajante necessita ter disponibilidade e flexibilidade de datas e horários para viajar. Quando você compra a viagem – escolhendo destino e a data de ida e volta, precisa aguardar a confirmação com a data exata e todas as informações repassadas pela 123milhas. 

A 123 milhas oferece 3 opções modalidade “Promo”:

• Voos promo:  para viajantes que querem economizar no valor da passagem aérea; 
• Hotéis promo: para viajantes que querem economizar nas hospedagens; 
• Pacotes promo: inclui passagens aéreas e hospedagem com café da manhã. 

VOOS FLEXÍVEIS

Como funciona na hora da compra:

1. O viajante escolhe o mês e dia da sua ida e volta. Precisa ter flexibilidade de 24h para antes ou depois dos dias de ida e volta.
2. Após a compra, em até 20 dias, a empresa envia por email um formulário para preenchimento dos dados dos passageiros, assim como eventuais observações.
3. Em até 10 dias antes da sua data escolhida, a 123 milhas enviará toda documentação com os dados da sua viagem já emitida.

Por exemplo:  

Se você escolheu dia 20 e volta dia 25, a empresa poderá emitir as seguintes passagens: 

Ida dia 19, volta dia 24; 
Ida dia 20, volta dia 25;
ou Ida dia 21, volta dia 26. 

É imprescindível que você possua essa flexibilidade. 

• A origem e o destino escolhidos pelo viajante não serão alterados; 
• Você não escolhe a companhia aérea;
• As viagens acontecem em classe econômica;
• Os voos podem ter ou não escalas;
• O tempo de permanência no destino não será alterado.

Sobre a Bagagem 

A passagem oferece apenas a mala de mão, que deve pesar até 10kg para ser acomodada no bagageiro do avião. Caso exceda esse limite, o envio das bagagens extras deve ser comprado diretamente com a companhia aérea. 

PACOTES FLEXÍVEIS

Os pacotes são compostos por passagem aérea + hospedagem. As regras dos voos, escritas acima, são iguais no pacote. 

Hospedagem

Nas ofertas dos pacotes, a 123milhas definirá a hospedagem no destino escolhido a partir da disponibilidade e tarifário promocional dos parceiros locais. De acordo com a disponibilidade, as pessoas ficarão em quartos duplos ou triplos, em hotéis de três estrelas.

• As diárias são contabilizadas pelas noites dormidas a partir da chegada do viajante no hotel/pousada;
• Por ser um pacote promocional, a 123milhas não realiza personalizações como: redução do número de diárias, troca da cidade de origem ou de destino e venda do despacho de bagagens extras;
• A maioria dos pacotes não inclui transfer e passeios. Exceto se estiver escrito no pacote;
• O pacote não é válido para a alta temporada: em semanas com feriados ou eventos festivos nas cidades de origem e destino.

Taxa de viajante sozinho: se quiser viajar sem companhia, é só pagar a taxa adicional de 30% sobre o valor da oferta.

Sobre o pagamento:

O valor promocional somente é garantido para pagamentos à vista – pix ou boleto. No pix o pagamento deve ser feito até 2 horas após a compra. Se for boleto em ate 4 horas. Também tem a opção de pagar com cartão de crédito em até 12x com juros.  

Emissão da passagem

Após emitir a passagem, em até 20 dias depois da compra, a empresa enviará um formulário para preenchimento dos dados dos passageiros, assim como eventuais observações. A passagem só será emitida caso os dados dos passageiros estejam preenchidos corretamente no link enviado por e-mail, com antecedência mínima de 60 dias da data de embarque escolhida. 

Depois do formulário, a 123 milhas enviará os dados sobre os voos emitidos em até 10 dias antes da data escolhida. Fique atento ao e-mail e whatsapp, pois serão os canais de comunicação. 

Pedidos especiais

Se você tiver algum pedido especial, como questões de acessibilidade, é preciso informar a empresa no formulário da viagem no campo “solicitações”. 

Cancelamento

Gratuito até 07 dias após a compra. Após a emissão da passagem não há reembolso.

Sugestão:

Enquanto a 123milhas não confirma a sua passagem, não reserve hospedagem, passeios, ingressos e demais serviços no destino. A não ser que seja possível fazer a remarcação ou cancelamento gratuito.

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Beijos e até o próximo post!